Flug überbucht oder verspätet oder sogar annuliert?

Sehr ärgerlich ist es für Urlauber, wenn sie eventuell sogar mit der ganzen Familie am Flughafen stehen und dort erfahren müssen, dass ihr Flug zum Urlaubsort erheblich verspätet ist (ab 2 Stunden) oder sie gar nicht befördert werden können, weil das Flugzeug überbucht oder der Flug annuliert wurde.   In solchen Fällen kann es ein …